outlook問題圖1如下:
Event ID 問題圖2如下:
解決方式:
參考網站如下：
http://thehotfixshare.net/board/index.php?autocom=downloads&showfile=12921
http://blog.752club.com/outlook-error-mshtml-dll/
微軟解答如右網址:http://support.microsoft.com/kb/2422556/zh-tw
徵狀:假設您擁有 Windows Internet Explorer 8 和 Microsoft Office Outlook 2003 安裝在多處理器的電腦上。當您嘗試在 Outlook 2003 中開啟完整的電子郵件訊息時，Outlook 就會當機。
附註如果您將電子郵件訊息匯出成 HTML 檔案，然後在 Internet Explorer 8 中，會在開啟檔案時，Internet Explorer 8 也當機。
發生原因:應用程式使用 Mshtml.dll 元件的 Internet Explorer 8 剖析電子郵件訊息時，Outlook 2003 會發生錯誤，就會發生這個問題。如果電子郵件訊息中包含許多延伸的標記，Outlook 2003 就會當機。
解決方式下載補丁,名稱如下:
Windows6.1-KB2422556-v2-x86
下載地址如右:http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=2422556&kbln=zh-tw
此補丁需要在windows XP sp3下才可以安裝
另外提到若有掛載其它PST檔,也要一併缷除,才可以確認問題點
剛好使USER另一PST檔有損毀,順便修補!
