2010年8月18日 星期三

Outlook 常見問題解決方法

0x800CCC0D
找不到主機(檢查您的SMTP服務器是不是設錯,亦可能是對方Server 的問題,例如 Mail Server 沒有開機、對方的DNS 服務器死掉了等等)

0x800ccc78
根據提供的錯誤代碼查詢,是Outlook Express中沒有設置“我的服務器要求身份驗證”所導致。解決方法:運行Outlook Express,單擊“工具”菜單,然後單擊“帳號”,選擇您的郵箱帳號,單擊“屬性”, 選擇“服務器”菜單,設置“我的服務器要求身份驗證”即可。如果您按照以上方法操作之後仍然無法正常使用,則可能是受到網絡不穩定或者軟件問題的原因而導致的,建議您可以更換新的網絡環境或者電腦嘗試。

0x800cccOE
根據提供的錯誤代碼分析,主要有以下原因:
1、收發郵件服務器地址設置有誤或所處網絡環境無法解析出服務器的IP地址。建議您在Windows的開始--運行,輸入ping 收發郵件服務器地址 -t,將Ping出的IP地址輸入客戶端軟件的相應設置欄中。
2、防火墻、郵件檢測程序安全級別設置過高,直接中斷了數據的傳輸。建議您根據實際需求調整安全級別設置或暫時關閉此類程序。
3、局域網(公司內網)的服務器主機或路由器和外部網絡連接出現異常,建議您聯係係統管理員查看。
4、設置了“此服務器要求安全連接(SSL)”。

0x800cccOF
根據提供的錯誤代碼分析,主要有以下原因:
1、所處網絡環境無法解析出服務器的IP地址,導致連接和收發郵件的速度下降。解決方法:您可以打開Windows的開始--運行,輸入ping 收發郵件服務器地址 -t,將 Ping出的IP地址輸入客戶端軟件的相應設置欄中。
2、本機電腦安裝的防火墻、郵件檢測程序安全級別設置過高,當發送較大容量郵件時,會發生通訊中斷的情況。建議您根據實際需求調整安全級別設置或暫時關閉此類程序。
3、局域網(公司內網)的服務器主機或路由器對端口號做了限制。您可以聯係係統管理查看具體設置並做適當的調整。
4、使用了非通用或較低版本的客戶端軟件,導致數據無法通過郵件服務器的驗證或持續連接動作。建議您使用常用的Outlook、Foxmail等軟件。
5、各地區在不同時間段網絡狀態不一,在網絡繁忙或不穩定時即會出現此情況。

0x800C0133
由於Outlook Express存在著一個2G的問題,這個問題產生的原因就在於Outlook中單個文件夾超過2G或者接近2G的時候就會發生錯誤,主要表現在:
1、Mail收了下來,但是自己看不到;而服務器上面也沒了。
2、只要是有附件的mail,都沒法收,一收就報錯。
3、裏面的文件夾打不開,或者是打開了卻什么mail都看不到,但是在資源管理器中看.dbx文件(比如說是“收件箱.dbx”)卻佔了很大的空間。
4、收到較大郵件,經過較長時間的等待,最後Outlook Express報錯。在服務器上刪除了較大的郵件後,小文件就可以收了,但遇到大文件後又不可以了當你使用OutLook Express時出現無法打開收件箱,無法查閱收件箱中內容等一係列問題(錯誤號:0x800C0133 )。
解決方法:收件箱超過2G,可備份或者刪除多餘的郵件,或者將 收件箱.dbx重命名為old.dbx。或者新建一個收件夾,把一些信分批移動過去。

0x800CCC90
登入郵件服務器發生錯誤,檢查一下您是不是有使用該服務器的權限。或者:不需要安全密碼認證登入,但卻設了安全密碼認證登入

0x800CCC91
使用者名稱錯誤或找不到此使用者

0x800CCC90 0x800CCC18
請至Outlook Express中[工具]-->[帳戶]-->[郵件]-->[內容]-->[服務器]-->取消[使用安全密碼驗證登錄]選項後再嘗試收發郵件。

0x800ccc79
根據提供的錯誤代碼查詢,無法發送該信的原因是填寫的收件人地址的用戶名不存在或有誤,請核對收件人地址後重新發送。如果您按照以上方法操作之後仍然無法正常使用,則可能是受到網絡不穩定或者軟件問題的原因而導致的,建議您可以更換新的網絡環境或者電腦嘗試。

OE或Foxmail發送郵件,不帶附件可以正常發送,帶附件的話不管多大都無法發送並提示0x800CCC6F SMTP_554_TRANSACT_FAILED
首先,客戶端可以正常發送郵件出去就說明您的郵箱本身沒有問題,係統並不會因為郵件發送的附件大小去拒絕發送。如果您在更換了IP地址還是無法解決問題的情況下,建議您把殺毒軟件的電子郵件監控功能關閉,暫時關閉防火墻再嘗試發送。

0x800C0131 和0x800C013E
可能是 Folders.dbx 檔案屬性錯誤或損壞。

vista outlook 不能收信 錯誤代碼 0x800CCC19,怎么解決?
在vista下,outlook express的版本已經改為windows mail ;有些朋友在使用的過程中,有時會出現不能接收信件的問題。每次在收信都會在某個地方停止不動,然後報超時,出現錯誤代碼0x800CCC19。
解決方法如下:
1、鼠標右鍵點開始->附件中的“命令提示符”,選擇“以管理員身份打開”;
2、在命令行裏輸入“netsh interface tcp set global autotuning=disable”。


參考至:http://fjtct.now.cn:7751/help.163.com/08/0827/10/4KBK4HMP00752E51.html

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