一、 前言:為什麼是 Palo Alto?(以及為什麼我的錢包在哭)
某天早上,老大走過來,手裡拿著一杯星巴克,用那種「我剛看了一篇 CIO 雜誌」的眼神看著你說:「欸,我們家的 Forti 還是 CheckPoint 是不是該換了?聽說那個 Palo Alto (PA) 很猛,你評估一下。」
身為工程師,你心裡的第一個念頭通常是:「喔,那是防火牆界的勞斯萊斯耶!」 然後第二個念頭是:「靠,那預算審核時,我可能要把靈魂賣給採購部才過得了。」
選擇 Palo Alto Networks(以下簡稱 PA)就像是你想把家裡的巷口警衛換成復仇者聯盟。他很強,他能看穿每個路人的底褲(應用程式識別),但他吃資源也吃錢。為了不讓你在評估報告寫完後被財務部祭旗,這份評估需求指南請收好。
二、 需求評估的第一步:照鏡子(釐清現狀)
在看 PA 的規格表之前,你得先看看自家的流量。這就像買西裝,你不能只看模特兒帥,你要看自己肚子有多大。
1. 吞吐量(Throughput)的「誠實豆沙包」
規格表上的吞吐量通常是在實驗室、無干擾、完美狀態下測出來的。如果你看到規格寫 10 Gbps,請自動打個 6 折。
關鍵指標: 開啟 Threat Prevention (TP)、WildFire 和 SSL Decryption 後的性能。
幽默心法: 沒開功能的 PA 就像是沒裝子彈的坦克,雖然還是能撞人,但那是浪費。我們要評估的是「全功能開啟後,這台機器會不會熱到可以煎蛋」。
2. 連線數(Sessions)與每秒新增連線(CPS)
別只看總連線數。如果你的公司有一堆喜歡刷網頁、玩 API 的開發者,或者是有一堆 IoT 設備,那 CPS (Connections Per Second) 才是決定你半夜會不會被監控警報吵醒的關鍵。
三、 PA 的核心靈魂:App-ID 與使用者辨識
如果你換了 PA 卻還是在寫「來源 IP 往 目標 IP」這種傳統規則,那你真的不如去買台兩萬塊的家用路由器。
1. App-ID:別再跟我說 Port 號
在 PA 的世界裡,Port 80 不代表 HTTP,它可能是某個偽裝成網頁流量的翻牆軟體。
評估點: 你的環境中有多少「非標準」應用程式?PA 對於這些應用的辨識率如何?
紀錄建議: 寫下目前防火牆無法阻擋的「幽默應用」,例如:「明明鎖了 Facebook,員工卻能透過某種奇怪的 Proxy 看貓咪影片」。
2. User-ID:誰是那個流量殺手?
當老闆問你:「是誰把公司的頻寬吸乾的?」
傳統回答: 「報告,是 192.168.1.105。」(然後你要去查 DHCP 紀錄查半天)。
PA 回答: 「報告,是行銷部的阿強,他在看 4K 直播。」
評估需求: 你的 AD (Active Directory) 夠乾淨嗎?你有沒有辦法把 IP 與真實人名掛勾?這在 PA 評估中是加分項。
四、 那些「選配」其實是「標配」的授權(License)
買 PA 最痛苦的不是買硬體,而是那個像訂閱 Netflix 一樣的授權費。
Threat Prevention (TP): 防病毒、防入侵(IPS)。不買這個,你買 PA 幹嘛?
WildFire: 雲端沙箱。專治那些「長得不像病毒的病毒」。
URL Filtering (PANDB): 阻止員工去色情網站或釣魚網站。
GlobalProtect: 這是遠距辦公(WFH)的神器,VPN 的終極進化版。
工程師的 OS: 評估時一定要把這些授權算進去,否則你買回來的只是一個昂貴的鐵盒子,功能比你家的微波爐還少。
五、 實戰評估:PoC (Proof of Concept) 是唯一的真理
不要相信業務員的嘴,要相信你的數據。
如何優雅地進行 PoC?
側掛(Tap Mode): 這是最安全的。把流量複製一份給 PA,看它能抓到多少目前的防火牆漏掉的髒東西。
觀察重點: 看看它的 Panorama(集中管理系統)。如果你們公司要買超過兩台 PA,沒買 Panorama 簡直是自我虐待。那介面美到你會想在上面寫詩,比起傳統那種像 DOS 的指令介面好太多了。
六、 向上管理:如何說服老闆掏錢?
這是整篇最難的部分。當你拿著一張可以買一台賓士的報價單走進辦公室時,你需要的不是技術指標,而是「恐懼、確定與懷疑 (FUD)」。
錯誤說法: 「老闆,這台機器的 L7 辨識能力很強,支援 ML$驅動的防禦。」(老闆心裡想:聽不懂,下一位。)
正確說法: 「老闆,現在駭客都從加密流量進來,舊的防火牆像是有洞的紗窗。換了 PA,我們就像是給公司裝了 X 光掃描機,連蒼蠅帶病毒都飛不進來。而且萬一出事,這牌子是業界標竿,我們流程絕對沒問題。」
關鍵字:風險規避、業界標準、自動化。
不過老實說用講的有時老闆沒感覺,您要跟老闆說,斷線一小時你會損失多少產能?或是斷過一次,大部份的老闆都會換!但前提是有提過更更換老闆不同意~不然公司就沒有您的位置了~這是很現實的~
七、 結論與自我提醒
換防火牆是一場馬拉松,不是百米衝刺。PA 雖然好用,但它的設定邏輯與傳統防火牆大不相同(例如:所有的政策都是先看 Zone,再看 App)。
最後的工程師碎碎念:
一定要買高可用性 (HA): 如果你不想在韌體更新失敗時,全公司的人排隊在你背後施壓,買兩台是基本人權。
記憶體要加滿(如果是虛擬機版本): PA 很吃記憶體,不要在這種地方省錢。
心態建設: 換完之後,你可能會變得很忙,因為 PA 會告訴你一堆以前你不知道的「安全威脅」。這就是所謂的「知易行難,眼不見為淨」。
八、 我的工程師筆記總結表
| 評估項目 | 重點(白話文) | 幽默指數 |
| 硬體型號 | 不要只看數字,要看開了功能後的「殘餘價值」。 | ⭐⭐⭐ |
| SSL 拆解 | 現代流量 90% 是加密的,不拆開看就像閉著眼開車。 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 日誌儲存 | 紀錄很重要,否則出事時你只能對著螢幕發呆。 | ⭐⭐⭐ |
| 報價單 | 看到數字時請深呼吸,那是技術的重量(錢的味道)。 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
希望這篇筆記能幫你在這場「更換防火牆」的戰役中存活下來。記住,身為工程師,我們追求的不只是網路安全,還有「半夜不被叫醒」的和平。
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